核心讲话人说：「核心接获欧洲联盟委员会食物和饲料快速预警系统的传递，指上述产物可能受特菌污染，正正在法国进行收受接管。中悉事务后，随即联络当地进口商跟进，初步查询拜访发觉上述进口商曾进口受影响批次产物。」！
「为减低传染特菌病的风险，高危人士如妊妇应尽量刚煮好的热食，并避免或正在前完全煮熟高风险食物（即食食物例如冻食肉类、冷燻的海产、软芝士、沙律等），即便相关食物只属于一道菜色的一部门。」！
食物卫生署食物平安核心（核心）八月十四日呼吁市平易近不要食用一款由法国进口的软芝士，业界如持有受影响产物，应当即遏制利用或出售。